Перейти к основному содержимому

Ошибки экспорта


«Размер файла превышает допустимый лимит»

Убедитесь, что при экспорте используются только необходимые категории.

Ошибка в интерфейсе экспортераРисунок 1 - Ошибка в интерфейсе экспортера

«Для экспорта необходим активный вид»

Проводить экспорт можно только при активном 3D-виде, созданном перед экспортом.

Ошибка в интерфейсе экспортераРисунок 2 - Ошибка в интерфейсе экспортера

«Ошибка сервера»

Нажмите на кнопку «Отправить ошибку», чтобы направить ее нашим специалистам.

Ошибка в интерфейсе экспортераРисунок 3 - Ошибка в интерфейсе экспортера

«В 3D-виде отсутствуют элементы для экспорта»

Проверьте, есть ли в экспортируемом файле окна, витражи и помещения. Также основными категориями для экспорта являются стены, перекрытия, и несущие элементы.

Ошибка в интерфейсе экспортераРисунок 4 - Ошибка в интерфейсе экспортера

«Ошибка во время экспорта. Элемент не удалось отправить»

При возникновении такой ошибки обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка в интерфейсе экспортераРисунок 5 - Ошибка в интерфейсе экспортера